Lehrgangsbeschreibung
Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen arbeiten in Unternehmen, die den Transport vorwiegend kleinteiliger und zeitkritischer Sendungen organisieren und durchführen. Darüber hinaus bieten die Unternehmen zusätzliche Dienstleistungen an, die über die reine Transportleistung hinausgehen und ständig verändert und erweitert werden. Die Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sind hauptsächlich mit dem organisatorisch-dispositiven Teil der Leistungserbringung der Branche betraut.
Ihr Nutzen
- Bessere Kenntnisse in den Bereichen Lager, Logistik, Transport
- höhere Chancen einer Arbeitsvermittlung
- Erfahrung im nationalen und internationalen KEP-Dienstleistungsbereich
- Erfahrung im EDV-Bereich (Standartsoftware, Betriebsspezifisch)
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
Zielgruppe / Voraussetzungen
- Hauptschulabschluss
- oder Eignungsüberprüfung durch den Maßnahmeträger oder Kostenträger
Lehrgangsinhalte
Fachspezifischer Teil
- Transportaufträge und Sendungen für das Unternehmen annehmen
- Sendungen im Unternehmen bearbeiten und transportieren
- Sendungen an Empfänger ausliefern
- Zahlungsvorgänge bearbeiten, dokumentieren und abrechnen
- Zusätzliche Dienstleistungen vergleichen, bearbeiten und dokumentieren
- Betriebliche Daten erfassen und aufbereiten Arbeitsabläufe im KEP-Unternehmen gestalten
- Auslieferungen nachbearbeiten und Kundenkontakte pflegen
- Im KEP-Unternehmen lernen und arbeiten
Berufliche Handlungskompetenz
- Betriebliches Praktikum
Fachübergreifender Teil
- Rechtliche Rahmenbedingungen des Wirtschaftens
- Grundzüge der Wirtschaftspolitik
- Fachrechnen
- Deutsch
- in einer Fremdsprache kommunizieren (Englisch)
Berufsübergreifender Teil
- EDV-Basisseminar
- Gefahrengutgrundseminar
- Ladungsicherung - Basisseminar
- Schulung zum Fahrer von Flurförderzeugen